焦点日报:交了不菲的课程费和培训费，临近考核，登录考试网站却无报名信息

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扬子晚报网8月29日讯（通讯员 江公 记者 陈咏）记者29日从扬州市江都区公安分局了解到一则暖新闻，本周，清脆的鞭炮声在该局吴桥派出所门口响起，引得路过群众纷纷驻足。只见一位老人手捧鲜红锦旗，笑容满面地走进派出所。这位老者，是受害人老王。“太感谢了，帮我把血汗钱追回头了，你们真的是为民办实事啊。” 老王握着民警的手，激动地说。

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送上锦旗

事情要从7月份说起。当时，老王在网上看到一家老年培训班的宣传，对方承诺“包教包会、考核必过”，想学一门实用技术的他心动之下便缴纳了14800元课程费和培训费。临近考核，老王登录考试网站时，却发现根本没有自己的报名信息。他赶紧联系培训机构要求退款，对方却以“已提供课程服务”为由拒绝，之后更是电话不接、消息不回。看着辛苦攒下的钱打了水漂，老王又急又气，来到吴桥派出所求助。

民警接待老王后，一边安抚他的情绪，一边仔细询问事情经过，详细记录收集培训机构名称、联系方式、转账记录等关键信息。了解情况后，民警第一时间联系该培训机构负责人。起初，对方态度强硬，始终不愿退款，以各种理由推诿。民警一次次拨通负责人电话，从法律规定讲到诚信经营，耐心释法说理，同时明确告知其拒不退款可能承担的法律后果。

经过近半个月反复沟通协调，对方表示同意退还部分钱款。在民警的持续跟进下，老王收到了13000元退款。“这钱追回来，我心里的石头掉下来了。”老王特意定制了锦旗，还专程买了鞭炮，用最朴实的方式表达感谢。面对热情的老王，民警表示这些都是警方应该做的，以后遇到类似情况，要记得先跟家里人商量，也可以随时找警方咨询。

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