【基层动态】安宁市退役军人事务局 六个一亲情服务暖人心

“退役军人‘小管家’是在我退伍回家的第二天早上来我家走访的，我当时真的很感动，也觉得很温暖，非常感谢关心。”今年退伍返乡家住金方街道阳光社区的小赖感动地说。退役军人“小管家”，是安宁市退役军人事务局针对退役士兵开展的一项服务举措。

“一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一把椅子、一站服务、一办到底”，安宁市退役军人事务局积极做好返乡退役军人服务工作，以“六个一”亲情服务，营造了“入伍光荣，退役荣耀”的社会氛围。

提前做好退役士兵返乡前期准备，统筹协调各街道、村(社区)退役军人服务站专职人员“小管家”精准掌握退役士兵返乡日期，及时为退役返乡士兵献上鲜花，表达对退役返乡士兵的崇高的敬意。

深入开展上门走访，与退役士兵及其家属亲切地交谈，详细了解退役士兵在部队的情况、返乡后的思想状况、就业、就学及创业意向以及存在的困难和问题，并送上政策宣传册、联系卡。

同时，紧扣退役军人办事“最多跑一次”的目标，全力做好退役士兵返乡报到工作，推出了“一站式服务、全程代理”的退役士兵接收报到模式，让退役士兵进一扇门、办全部事，做到“一站式办结、一条龙服务”。退役军人服务中心大厅安排专人指引，实行“一对一”介绍报到流程。返乡退役军人只需提交退役证、身份证、户口簿、行政介绍信等基本资料，即可完成退役军人报到、一次性地方经济补助金申领和技能培训申请等多项业务。今年9月份以来，已累计为92人办理业务。

此外，安宁市退役军人事务局还主动为退役军人建立档案清单，让退役军人第一时间了解档案踪迹。积极向退役士兵宣传免费技能培训政策，详细征求退役士兵的培训意向，举办培训班，推荐就业渠道、提供创业指导，充分保障退役军人就业创业。

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