消费者在办理个人贷款业务时 发现存在捆绑销售要及时拒绝

“各类个人贷款有效满足了广大消费者的金融需求，提升了生活品质，但相关风险也不容忽视。”

近日，北京银保监局发出风险提示：个人借贷谨记“五要”“五不要”。

一要树立正确借贷观念。消费者应提高风险防范意识，养成理性消费习惯。要树立负责任的借贷意识，不要过度依赖借贷消费。要明确自身贷款需求，根据需求确定是否需要贷款以及需要何种贷款。

二要选择正规贷款途径。若确有贷款需求，消费者应选择正规金融机构和正规渠道申请贷款，可通过拨打金融机构官方客服电话、前往金融机构营业网点、通过手机APP申请等多种渠道进行咨询办理。消费者应客观评估自身资信状况，每月还款金额以不超过收入的50%为宜。

三要了解借款合同约定。消费者应仔细阅读借款合同条款，明晰自身权责义务，重点关注贷款金额、贷款期限、贷款利率、贷款用途、还款时间、还款方式、提前还款约定、逾期还款影响等要素，尤其是合同中重点提示的部分，谨防隐形成本。签署合同前，充分知悉并理解有关权利义务，避免产生纠纷。对于有意向购买贷款保证保险产品的消费者，一定要充分了解相关产品的功能和特点，认真阅读贷款合同和保险合同条款，关注相关费用并了解逾期后保险公司代偿贷款、追偿欠款、上报征信等情况。

四要按时归还合同借款。珍惜自己的“信用名片”，在还款日前将还款资金足额存入还款账户，避免因还款日未能及时足额还款产生逾期信息。

五要理性维护自身合法权益。消费者在办理个人贷款业务时，如果发现存在捆绑销售、收取不合理高额服务费、违规催收贷款等违规行为，可以向监管部门进行书面举报。

北京银保监局同时提醒消费者，贷款时谨记“五不要”：不要不计后果盲目借贷，不要听信不法中介虚假宣传，不要随意泄露个人信息，不要随意给陌生人转账汇款，不要轻信洗白个人征信。

关键词 不合理高额服务费 个人贷款业务 北京银保监局 个人借贷 贷款金额 贷款期限 贷款利率